Política de privacidad

El responsable de la base de datos es Mauricio Sabio. Para cualquier consulta o pedido sobre tus datos: equipo.controltotal@gmail.com.

Tratamos tus datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas complementarias.

• Tu cuenta: nombre, email y foto de perfil que nos entrega Google, y la fecha de alta.
• Tus finanzas: los movimientos que cargás (tipo, importe, categoría, fecha y descripción), el saldo inicial, tus categorías, los movimientos futuros y las recurrencias.
• Tu suscripción: plan, estado, fechas, el identificador de la suscripción en Mercado Pago y, si lo cargás, el email de tu cuenta de Mercado Pago. No guardamos números de tarjeta ni datos bancarios.
• Tus preferencias: tema, montos visibles u ocultos, recordatorios y qué versión de estos documentos aceptaste.
• Uso de funciones: la suscripción a notificaciones push de cada dispositivo, si instalaste la app y en qué tipo de dispositivo, cuántas consultas hiciste al Asistente en el mes, y las sugerencias que nos envíes.
• Datos técnicos: nuestros proveedores registran de forma transitoria la dirección IP y el navegador de cada pedido al servidor, por seguridad y para diagnosticar fallas.

No pedimos ni guardamos datos sensibles en el sentido de la ley (origen étnico, salud, religión, etc.). Te pedimos que no los escribas en las descripciones de tus movimientos.

• Prestarte el servicio: mostrar tus saldos, estadísticas y avisos.
• Gestionar tu suscripción y los cobros.
• Enviarte las notificaciones que activaste.
• Responder tus consultas y sugerencias.
• Mantener la seguridad, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.
• Conocer métricas agregadas del servicio (por ejemplo, cantidad de usuarios o de instalaciones), sin analizar tus finanzas en forma individual.

No vendemos ni alquilamos tus datos, no los usamos para publicidad y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Para funcionar usamos estos proveedores, que tratan tus datos sólo por nuestra cuenta y para la función indicada:

Además, la persona que administra Control Total puede acceder a los datos de una cuenta sólo cuando hace falta para darte soporte, resolver un problema técnico o de facturación, o investigar un uso indebido. Esos accesos quedan registrados.

Fuera de estos casos, sólo entregamos datos si lo ordena una autoridad judicial o administrativa competente.

Varios de estos proveedores procesan datos en Estados Unidos, un país que la normativa argentina no considera con un nivel de protección equivalente. Esos proveedores se comprometen contractualmente a proteger los datos y a usarlos sólo para prestarnos el servicio. Al aceptar esta política prestás tu consentimiento para esa transferencia, en los términos del artículo 12 de la Ley 25.326.

Sólo si usás el Asistente (plan Total), para responder cada pregunta se envía a OpenAI:

• tu pregunta y los mensajes anteriores de esa conversación;
• los resultados que calcula Control Total para responderla: totales, categorías y, cuando la pregunta lo pide, hasta 10 movimientos con su fecha, categoría, importe y los primeros 80 caracteres de su descripción.

No se envían tu nombre, tu email ni tu historial completo. Si tenés los montos ocultos, tampoco se envían importes. Las consultas se hacen con la opción de OpenAI que no guarda la conversación para uso posterior, y OpenAI no usa estos datos para entrenar sus modelos. Control Total no guarda el texto de tus conversaciones: sólo cuenta cuántas consultas hiciste en el mes.

Control Total no usa cookies de publicidad ni de analítica ni herramientas de seguimiento de terceros. Sólo guarda en tu navegador lo necesario para funcionar:

• Cookies de sesión (Supabase): mantienen tu sesión iniciada. Sin ellas no podés usar la app.
• Almacenamiento local: el tema claro u oscuro, si ya viste el recordatorio de instalación del día y si postergaste el aviso de saldo inicial.
• Cookie temporal de selección de plan: recuerda el plan que elegiste mientras iniciás sesión con Google. Se elimina al volver o, como máximo, después de 30 minutos.
• Caché de la app instalada: guarda archivos de la aplicación para que cargue más rápido y muestre una pantalla sin conexión.

Como son estrictamente necesarias, no te pedimos consentimiento aparte. Podés borrarlas desde tu navegador; al hacerlo se cierra tu sesión. Si en el futuro sumamos otro tipo de cookie, actualizamos esta política y te lo pedimos antes.

• Mientras tu cuenta exista. Cancelar la suscripción no borra tus datos: podés volver a suscribirte y encontrarlos.
• Si eliminás la cuenta, borramos de inmediato tu perfil, movimientos, categorías, recurrencias, preferencias, notificaciones, sugerencias y consumo del Asistente. Las copias de seguridad automáticas de nuestro proveedor se eliminan al cumplirse su ciclo de rotación.
• Lo único que conservamos de una cuenta eliminada es qué planes ya usaron su prueba gratis, asociado a un código irreversible (hash) de tu email y no al email en sí. Sirve para que la prueba sea una por persona y no se pueda repetir borrando la cuenta.
• Los pedidos de arrepentimiento se conservan 3 años, que es el plazo para reclamos de consumo (Ley 24.240, art. 50).
• Mercado Pago conserva sus propios registros de los cobros según su política de privacidad y las leyes que le aplican.

Podés, en forma gratuita:

• Acceder a tus datos. Respondemos dentro de los 10 días corridos.
• Rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos. Respondemos dentro de los 5 días hábiles.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, lo que implica dejar de usar el servicio.

La mayoría lo podés hacer vos mismo: editar tus movimientos y tu nombre, exportar tus datos desde Ajustes → Datos (si tu plan lo incluye) y eliminar la cuenta desde Ajustes → Legal y privacidad. Para lo demás, escribinos a equipo.controltotal@gmail.com desde el email de tu cuenta.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Tus datos viajan cifrados (HTTPS) y se guardan en una base de datos con cifrado en reposo. Cada cuenta sólo puede leer sus propios datos: el aislamiento lo impone la base de datos, no sólo la aplicación. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos.

Quien tenga menos de 18 años puede usar Control Total con la autorización de su madre, padre o tutor, que puede ejercer en su nombre los derechos de esta política y pedirnos que eliminemos la cuenta. No recolectamos a sabiendas datos de personas por debajo de la edad mínima que exige Google para tener una cuenta.

Si la cambiamos de forma sustancial, publicamos la versión nueva con su fecha y te lo avisamos dentro de la app. Esta política forma parte de los Términos y condiciones.