Términos y condiciones

Control Total es prestado por Mauricio Sabio, desde la República Argentina (en adelante, "nosotros"). El canal de contacto para consultas, reclamos y pedidos sobre tus datos es equipo.controltotal@gmail.com.

Al iniciar sesión aceptás estos Términos y la Política de privacidad. Guardamos qué versión aceptaste y cuándo. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Si sos menor de 18 años, necesitás la autorización de tu madre, padre o tutor para usar Control Total, y la contratación de un plan pago tiene que hacerla o autorizarla esa persona, que es responsable del pago. Además tenés que cumplir la edad mínima que exige Google para tener una cuenta.

Control Total es una herramienta para registrar tus ingresos y gastos, organizarlos por categoría, programar movimientos futuros y ver estadísticas. Los números que muestra salen exclusivamente de lo que vos cargás.

• No es una entidad financiera: no guarda dinero, no mueve fondos ni se conecta con tus cuentas bancarias.
• No brinda asesoramiento financiero, contable, impositivo ni de inversión. Las estadísticas, proyecciones, consejos y respuestas del Asistente son información orientativa y no reemplazan la opinión de un profesional.
• Los movimientos futuros y las recurrencias son recordatorios: no ejecutan pagos ni cobros.

• Ingresás con tu cuenta de Google. Sos responsable de mantenerla segura y de lo que se haga con tu sesión.
• Tenés que usar el servicio para fines lícitos, sin intentar acceder a cuentas ajenas, vulnerar la seguridad, automatizar el uso de forma abusiva ni afectar su funcionamiento.
• Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes → Legal y privacidad → Eliminar mi cuenta. La eliminación es definitiva: borra tus movimientos, categorías y preferencias, y cancela la suscripción activa en Mercado Pago.

• Los planes, sus funciones y sus precios vigentes se publican en la página de inicio y en la pantalla de suscripción. Los precios están expresados en pesos argentinos y son el precio final.
• Algunos planes incluyen un período de prueba gratis. Si al contratar hay prueba, se indica antes del pago. Si cancelás antes de que termine, no se te cobra nada; si no cancelás, al terminar la prueba empieza el primer cobro.
• Cada plan tiene una sola prueba gratis por persona (identificada por el email de tu cuenta de Google), aunque elimines la cuenta y la vuelvas a crear.

• Los cobros los procesa Mercado Pago como suscripción. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta o medio de pago.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período (mensual o anual) y se cobra el mismo precio hasta que la canceles.
• Si cambiamos el precio de un plan, te avisamos con al menos 30 días de anticipación y antes del próximo cobro. Si no estás de acuerdo, podés cancelar sin costo.
• Si un cobro es rechazado, la suscripción puede quedar pausada hasta que se regularice desde Mercado Pago.

Podés cancelar cuando quieras, por el mismo medio por el que contrataste: desde Suscripción → Cancelar suscripción dentro de la app. No hace falta llamar ni escribir a nadie.

Al cancelar no se hacen más cobros y seguís teniendo acceso hasta el final del período que ya pagaste. Tus datos no se borran por cancelar: si querés eliminarlos, usá "Eliminar mi cuenta".

No hacemos reembolsos de períodos ya cobrados: al cancelar, no se hacen más cobros y conservás el acceso hasta el final del período. Para eso existe la prueba gratis: te permite usar la app antes del primer cobro. Las únicas excepciones son las que exige la ley, que se explican a continuación.

Arrepentimiento: tenés 10 días corridos desde la contratación para revocarla sin dar explicaciones ni pagar penalidad (Ley 24.240, art. 34). Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento, sin necesidad de iniciar sesión. Si ya se te había cobrado, te devolvemos el total por el mismo medio de pago.

Cobros indebidos: si se te cobró de más, dos veces o por un servicio que no se prestó, te devolvemos la diferencia.

• El Asistente responde preguntas sobre tus propios movimientos. Las cifras las calcula Control Total; un modelo de lenguaje provisto por OpenAI sólo redacta la explicación. Qué datos se envían se detalla en la Política de privacidad.
• Puede equivocarse o expresarse de forma imprecisa. Verificá la información antes de tomar decisiones.
• Tiene un límite mensual de consultas que se muestra en la pantalla del Asistente.

Trabajamos para que el servicio funcione de forma continua y segura, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o causas ajenas a nuestro control.

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos por decisiones que tomes basándote en la información de la app, ni por errores en los datos que cargaste. Nada de estos Términos limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Te recomendamos exportar tus datos periódicamente desde Ajustes → Datos, si tu plan lo incluye.

El software, el diseño, la marca y los textos de Control Total nos pertenecen. Tus datos son tuyos: no adquirimos ningún derecho sobre ellos más allá de lo necesario para prestarte el servicio.

Podemos suspender o dar de baja una cuenta que incumpla estos Términos de forma grave (por ejemplo, intentar acceder a datos ajenos). Salvo urgencia, te avisamos antes y te damos la posibilidad de exportar tus datos.

Si cambiamos estos Términos de forma sustancial, publicamos la versión nueva con su fecha y te lo avisamos dentro de la app antes de que entre en vigencia. Si seguís usando el servicio después de aceptarla, rige la versión nueva; si no estás de acuerdo, podés cancelar y eliminar tu cuenta.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Como consumidor, podés reclamar ante los tribunales de tu domicilio.

También podés presentar un reclamo ante la autoridad de defensa del consumidor en argentina.gob.ar/defensadelconsumidor.